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Mission

II nostro impegno è quello che vogliamo esprimere con "Prestito Genuino”, che per noi significa:


Acquisto Consapevole


Assistere ii cliente, guidandolo verso una scelta di finanziamento consapevole e quindi supportata da una attenta valutazione delle capacità di rimborso, attuale e prospettica.
Personalizzare lo standard offrendo al cliente una gamma di prodotti che coprano tutte le esigenze, con soluzioni su misura.


Prestito Responsabile


Saper dire di no: evitiamo di incentivare ii sovra indebitamento. Rata sostenibife: modulazione di prodotto in funzione delia rata sostenibile o del progetto del cliente.


Chiarezza


Certezza e velocità: valutazione rapida e subito definitiva, pur preservando Ia flessibilità necessaria per Ia gestione delle possibili eccezioni.
Parlare chiaro: concetti finanziari tradotti in modo comprensibile e consulenza sulle normative.


Trasparenza


Nessuna sorpresa: contrattualistica chiara e specifica del prodotto richiesto; condizioni contrattuali esplicite sin dall’inizio.
Gestione reclami: accurata gestione dei reclami per non lasciare mai solo ii cliente.